Klantenservice
Klantenservice:
Belangrijke mededelingen bestellingen tijdens kerst en jaarwisseling 2022:
Bestellingen op vrijdag 23 december 2022 voor 12:00 uur geplaatst worden dezelfde dag nog verstuurd. Ons magazijn is gesloten tijdens de kerstdagen.
Bestellingen worden verwerkt op dinsdag 27 december 2022 en verstuurd.
Tijdens de jaarwisseling:
Bestellingen gedaan op vrijdag 30 december 2022 voor 12:00 worden diezelfde dag nog verstuurd, bestellingen na 12:00 uur worden maandag 2 januari 2023 voor verzending aangeboden. Op Oudejaarsdag en Nieuwjaarsdag is het magazijn gesloten.
Bestellingen worden weer verwerkt op maandag 2 januari 2023 ter verzending aangeboden
De klantenservice van de webshop is telefonisch bereikbaar op tel: 0638895150
De Heuvel 24
3823 HN Amersfoort
Nederland (let op dit is geen bezoekadres)
KvK: 65668472
BIC: RABONL2U
(in NL of anders indien aangegeven)!
Wij zijn gesloten op de volgende dagen:
- Paasweekend
- Pinksterweekend
- Kerst 25 en 26 december 2022
- Oud en Nieuw 31 december 2022 en 1 januari 2023
Verbonden aan webshop Keurmerk
Herroepingsrecht
Bij producten:
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
- De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
- als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
- als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
- bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.